Договор публичной оферты
Договор публичной оферты
Условия продажи товаров через Интернет-магазин Зоомагазин.РФ (ООО «Твой Друг») для физических лиц (Договор публичной оферты), в редакции от 14.02.2020г.
Настоящий договор между интернет-магазином «Зоомагазин.РФ» (ООО «Твой Друг») и пользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров через сайт интернет-магазина Зоомагазин.РФ.
Редакция от 14 февраля 2020 года.
1. Общие положения
1.1. ООО «Твой Друг» публикует настоящий договор купли-продажи, являющийся публичным договором — офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц в соответствии со ст. 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ).
1.2. Настоящая публичная оферта (именуемая в дальнейшем «Оферта») определяет все существенные условия договора между ООО «Твой Друг» и лицом, акцептовавшим Оферту.
1.3. Настоящий договор заключается между Покупателем и интернет — магазином в момент оформления заказа.
1.4. Оферта может быть акцептована (принята) любым физическим или юридическим лицом на территории РФ, имеющим намерение приобрести товары, предоставляемые ООО «Твой Друг» через интернет-магазин, расположенный на сайте Зоомагазин.РФ
1.5. Покупатель безоговорочно принимает все условия, содержащиеся в оферте в целом (т.е. в полном объеме и без исключений).
1.6. В случае принятия условий настоящего договора (т.е. публичной оферты интернет-магазина), физическое или юридическое лицо, производящее акцепт оферты, становится Покупателем. Акцептом является факт оплаты заказа в размере и на условиях настоящего соглашения.
1.7. Оферта, все приложения к ней, а также вся дополнительная информация о товарах ООО «Твой Друг» опубликована на сайте Зоомагазин.РФ
2. Статус интернет-магазина Зоомагазин.РФ
2.1. Интернет-магазин является собственностью ООО «Твой Друг» и предназначен для организации дистанционного способа продажи товаров через сеть интернет.
2.2. Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3. Статус покупателя
3.1. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и ее чистоту от претензий третьих лиц.
3.2. Покупатель подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором, путем проставления отметки в графе «Я принимаю условия соглашения» при оформлении заказа.
3.3. Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является для Покупателя безвозмездным.
4. Предметы оферты
4.1. Продавец, на основании заказов Покупателя и на основании предварительной оплаты или оплаты при получении, продаёт Покупателю товар в соответствии с условиями и по ценам, установленным Продавцом в оферте и приложениях к ней.
4.2. Доставка товаров, заказанных и оплаченных Покупателем, осуществляется Продавцом или Перевозчиком. Покупатель имеет право забрать товар со склада Продавца самостоятельно. Покупателю при оформлении заказа предоставляется право выбора способа доставки.
4.3. Физическое или юридическое лицо считается принявшим все условия оферты (акцепт оферты) и приложений к ней в полном объеме и без исключений с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчётный счёт Продавца (в случае безналичной оплаты), либо с момента поступления денежных средств в счет оплаты товара на расчетный счет Оператора платежной системы (в случае оплаты через платежные системы), либо внесения денежных средств в кассу Продавца. В случае акцепта оферты одним из вышеуказанных способов, физическое лицо считается заключившим с Продавцом договор купли-продажи заказанных товаров и приобретает статус Покупателя.
5. Определения
5.1. Покупатель — физическое или юридическое лицо, принявшее в полном объеме и без исключений условия оферты (совершившее акцепт оферты).
5.2. Продавец – ООО «Твой Друг».
5.3. Интернет-магазин — интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://зоомагазин.рф/, принадлежащий Продавцу и предназначенный для продажи Продавцом Покупателям на основании оферты товаров, принадлежащих Продавцу.
5.4. Сайт — интернет-сайт, имеющий адрес в сети интернет https://зоомагазин.рф/
5.5. Каталог — информация о товарах, размещенная в интернет-магазине.
5.6. Товар —позиции каталога, реализуемые Продавцом в интернет-магазине.
5.7. Заказ — решение Покупателя приобрести товар, оформленное в интернет-магазине.
5.8. Место исполнения договора — место (адрес), указанное Покупателем, по которому доставляется товар Покупателю силами Продавца, или офис Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца, или территория перевозчика, договор с которым заключил Покупатель.
5.9. Представитель — физическое лицо, предъявившее квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора. Представитель юридического лица кроме вышеуказанных документов обязан предъявить доверенность на получение товара и паспорт.
5.10. Перевозчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный ему отправителем товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается Покупателем самостоятельно в случае отказа Покупателя от доставки товара силами Продавца.
5.11. Стороны — совместно Покупатель и Продавец.
6. Порядок заключения договора купли-продажи
6.1. Покупатель может оформить заказ самостоятельно, на любой товар, представленный на сайте интернет-магазина.
6.2. При оформлении заказа в интернет-магазине, Покупатель обязан предоставить о себе информацию:- Ф.И.О. (для физических лиц) или полное наименование Покупателя Товара;
- Контактный телефон;
- Электронный адрес почты.
6.3. Волеизъявление Покупателя осуществляется посредством внесения последним соответствующих данных в форму заказа в интернет-магазине.
6.4. Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
7. Информация о товаре
7.1. Товар представлен на сайте через фото-образцы, являющиеся собственностью интернет- магазина.
7.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: наименованием, ценой и описанием товара.
7.3. Все информационные материалы, представленные в интернет — магазине, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать информацию о свойствах и характеристиках товара. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик товара, Покупатель должен, перед оформлением заказа, обратиться к Продавцу по телефонам указанным на сайте.
7.4 Если в позиции не указан цвет товара, то он может отличаться от того, что представлен на изображении.
7.5. По просьбе Покупателя менеджер интернет-магазина обязан предоставить (по телефону) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара.
7.6. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что товар, указанный в счете отдельными позициями в любом случае не является комплектом.
8. Права и обязанности сторон
8.1.Продавец обязан:
8.1.1 Поставить товар в соответствии с условиями Заказа.
8.2. Продавец имеет право:
8.2.1. Не принимать претензий по возврату Товара в связи с тем, что товар входит в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.
8.2.2. Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.
8.3. Покупатель обязан:
8.3.1.Оплачивать Товар, согласно Заказам, в сроки и по указанной в них цене.
8.3.2. При получение Товара Покупатель обязан проверить количество, комплектность, ассортимент Заказа. В случае недостачи, либо ненадлежащего вида упаковки, сообщить Продавцу в однодневный срок.
8.4. Покупатель имеет право:
8.4.1. Потребовать возврата предоплаты в случае невозможности исполнения Продавцом условий Заказа.
9. Порядок приобретения товара
9.1. Покупатель вправе оформить заказ на любой товар, представленный в интернет-магазине. Каждый товар может быть заказан в любом количестве. Исключения из указанного правила указаны в описании каждого товара в случае проведения акций, снятия товара с продажи и т.п.
9.2. Заказ может быть оформлен Покупателем самостоятельно на сайте.
9.3. После оформления заказа Продавец связывается с Покупателем по телефону для уточнения информации по заказу и срокам его доставки.
9.4. Заказ обрабатывается без предоплаты.
9.5. Срок поставки товара указывается менеджером при первом контакте с покупателем после оформления им заказа и исчисляется в рабочих днях, начиная с момента оформления заказа.
10. Цена товара
10.1. Цена товара в интернет-магазине указана в рублях РФ за единицу товара.
10.2. Указанная на сайте цена товара может быть изменена интернет-магазином в одностороннем порядке, при этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
10.3. Полная стоимость заказа состоит из каталожной стоимости товара и стоимости доставки.».
11. Оплата товара
11.1. Способы и порядок оплаты товара указаны на сайте. При необходимости порядок и условия оплаты заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером интернет-магазина.
11.2. После поступления денежных средств на счет Продавца, менеджер интернет-магазина согласовывает с Покупателем срок доставки. Обязанность Покупателя по уплате цены товара считается исполненной с момента зачисления соответствующих денежных средств на расчетный счет Продавца.
11.3. Покупатель оплачивает заказ любым способом, доступным в интернет-магазине.
11.4. Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
12. Доставка товаров
12.1. Способы, порядок и сроки доставки товара указаны на сайте. Порядок и условия доставки заказанного товара оговариваются Покупателем с менеджером Интернет-магазина.
12.2. Доставка товара Продавцом:
12.2.1. Переход права собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю в момент передачи товара Покупателю или Представителю по адресу доставки.
12.2.2. При доставке товар передается Покупателю или Представителю покупателя под роспись на накладной, предоставленной Продавцом.
12.3. Доставка товара Перевозчиком:
12.3.1. Право собственности и риск и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит с Продавца на Покупателя или Перевозчика (в соответствии с заключенным между Покупателем и Перевозчиком договором) с момента передачи товара перевозчику в месте исполнения договора при подписании Сторонами акта приёма товара (товарной накладной и/или транспортной накладной и/или товарно-транспортной накладной).
12.3.2. Стоимость доставки товара в рамках каждого заказа рассчитывается исходя из веса всех заказанных товаров, адреса доставки заказа, расценок перевозчика и оплачивается Покупателем самостоятельно.
12.4. Покупатель обязан принять товар по количеству и ассортименту в момент его приемки.
12.5. При получении товара Покупатель должен в присутствии представителя Продавца (перевозчика) проверить его соответствие товарной накладной, удостовериться по наименованию товара в количестве, качестве, комплектности товара.
12.6. Покупатель или Представитель при приемке товара подтверждает своей подписью в товарной накладной, что не имеет претензий к внешнему виду и комплектности товара.
12.7. Возврат и обмен данной группы Товаров невозможен.
13. Возврат товара
13.1. Возврат и обмен данной группы Товаров невозможен.
14. Ответственность сторон
14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
14.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования им товаров, заказанных в интернет-магазине.
14.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия непреодолимой силы.
15. Прочие условия
15.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.
15.2. При необходимости Продавец и Покупатель вправе в любое время оформить договор купли- продажи товара в форме письменного двухстороннего соглашения, не противоречащего положениям настоящей оферты.
15.3. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он должен обратиться по телефону, указанный на сайте Продавца.
15.4. Настоящий договор вступает в силу с даты акцепта Покупателем настоящей оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
15.5. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении Сторонами обязательств по настоящему договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.
15.6. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение на сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостанавливать или прекращать продажу любых товаров по своему собственному усмотрению.