Интернет-магазин
Готовый интернет-магазин товаров для дома
Каталог
Кошки
Аксессуары
Амуниция
Груминг
Игрушки
Когтеточки, игровые комплексы
Лежанки
Миски
Переноски
Туалеты, совки
Уход и гигиена
Корм
Ветеринарная диета
Влажный корм
Лакомства и витамины
Сухой корм
Наполнители
Впитывающий
Древесный
Комкующийся
Силикагель
Тофу
Собаки
Аксессуары
Амуниция
Игрушки
Лежанки
Миски
Одежда и обувь
Переноски
Туалеты
Корм
Ветеринарная диета
Влажные корма
Лакомства и витамины
Сухие корма
Средства ухода
Гигиена
Груминг
Коррекция поведения
Шампуни
Другие питомцы
Грызуны
Игрушки и аксессуары
Клетки
Корм
Лакомства и витамины
Средства ухода
Птицы
Игрушки и аксессуары
Клетки
Корм
Лакомства и витамины
Рыбы и рептилии
Аквариумная химия
Аквариумы
Аксессуары
Декорация
Корм
Оборудование
Ветаптека
Антипаразитарные
Антибиотики (антибактериальные препараты)
Для регуляции половой охоты
Лекарства
Бинты, перевязочный материал
От блох и клещей
Вакцины и сыворотки
Ветеринарные документы - паспорта
Витамины (витаминно- минеральные комплексы)
Воротники, попоны, многоразовые пеленки
Для глаз
Для желудочно-кишечного тракта
Для иммунитета (иммуномодуляторы)
Для кожи (препараты от аллергии и зуда)
Для печени
Для полости рта
Для почек и мочеполовой системы
Для сердечно-сосудистой системы
Для суставов (препараты для лечения опорно-двигательного аппарата, хондропротекторы)
Для ушей
Другое
Косметические средства
От глистов (антигельминтные препараты)
От паразитов (комплексные препараты от экто- и эндопаразитов)
От ран (ранозаживляющие препараты)
Противовоспалительные
Противогрибковые препараты
Успокоительные
Экопрепараты (гомеопатические препараты)
Акции
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
О нас
О компании
Отзывы
Контакты
Блог
Акции
Магазины
+7 (3952) 92-82-82
+7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Иркутск
info@petstore.ru
г. Иркутск, ул. 3 Июля, 25
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Одноклассники
Интернет-магазин
Ваш город
Иркутск
Войти
+7 (3952) 92-82-82
+7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Акции
Магазины
Кошки
  • Аксессуары
    • Амуниция
    • Груминг
    • Игрушки
    • Когтеточки, игровые комплексы
    • Лежанки
    • Миски
    • Переноски
    • Туалеты, совки
    • Уход и гигиена
  • Корм
    • Ветеринарная диета
    • Влажный корм
    • Лакомства и витамины
    • Сухой корм
  • Наполнители
    • Впитывающий
    • Древесный
    • Комкующийся
    • Силикагель
    • Тофу
Собаки
  • Аксессуары
    • Амуниция
    • Игрушки
    • Лежанки
    • Миски
    • Одежда и обувь
    • Переноски
    • Туалеты
  • Корм
    • Ветеринарная диета
    • Влажные корма
    • Лакомства и витамины
    • Сухие корма
  • Средства ухода
    • Гигиена
    • Груминг
    • Коррекция поведения
    • Шампуни
Другие питомцы
  • Грызуны
    • Игрушки и аксессуары
    • Клетки
    • Корм
    • Лакомства и витамины
    • Средства ухода
  • Птицы
    • Игрушки и аксессуары
    • Клетки
    • Корм
    • Лакомства и витамины
  • Рыбы и рептилии
    • Аквариумная химия
    • Аквариумы
    • Аксессуары
    • Декорация
    • Корм
    • Оборудование
Ветаптека
  • Антипаразитарные
  • Антибиотики (антибактериальные препараты)
  • Для регуляции половой охоты
  • Лекарства
  • Бинты, перевязочный материал
  • От блох и клещей
  • Вакцины и сыворотки
  • Ветеринарные документы - паспорта
  • Витамины (витаминно- минеральные комплексы)
  • Воротники, попоны, многоразовые пеленки
  • Для глаз
  • Для желудочно-кишечного тракта
  • Для иммунитета (иммуномодуляторы)
  • Для кожи (препараты от аллергии и зуда)
  • Для печени
  • Для полости рта
  • Для почек и мочеполовой системы
  • Для сердечно-сосудистой системы
  • Для суставов (препараты для лечения опорно-двигательного аппарата, хондропротекторы)
  • Для ушей
  • Другое
  • Косметические средства
  • От глистов (антигельминтные препараты)
  • От паразитов (комплексные препараты от экто- и эндопаразитов)
  • От ран (ранозаживляющие препараты)
  • Противовоспалительные
  • Противогрибковые препараты
  • Успокоительные
  • Экопрепараты (гомеопатические препараты)
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин
    Каталог
    Купон 100 рублей
    Коврики для ванной
    • Кошки
      • Аксессуары
        • Амуниция
        • Груминг
        • Игрушки
        • Когтеточки, игровые комплексы
        • Лежанки
        • Миски
        • Переноски
        • Туалеты, совки
        • Уход и гигиена
      • Корм
        • Ветеринарная диета
        • Влажный корм
        • Лакомства и витамины
        • Сухой корм
      • Наполнители
        • Впитывающий
        • Древесный
        • Комкующийся
        • Силикагель
        • Тофу
    • Собаки
      • Аксессуары
        • Амуниция
        • Игрушки
        • Лежанки
        • Миски
        • Одежда и обувь
        • Переноски
        • Туалеты
      • Корм
        • Ветеринарная диета
        • Влажные корма
        • Лакомства и витамины
        • Сухие корма
      • Средства ухода
        • Гигиена
        • Груминг
        • Коррекция поведения
        • Шампуни
    • Другие питомцы
      • Грызуны
        • Игрушки и аксессуары
        • Клетки
        • Корм
        • Лакомства и витамины
        • Средства ухода
      • Птицы
        • Игрушки и аксессуары
        • Клетки
        • Корм
        • Лакомства и витамины
      • Рыбы и рептилии
        • Аквариумная химия
        • Аквариумы
        • Аксессуары
        • Декорация
        • Корм
        • Оборудование
    • Ветаптека
      • Антипаразитарные
      • Антибиотики (антибактериальные препараты)
      • Для регуляции половой охоты
      • Лекарства
      • Бинты, перевязочный материал
      • От блох и клещей
      • Вакцины и сыворотки
      • Ветеринарные документы - паспорта
      • Витамины (витаминно- минеральные комплексы)
      • Воротники, попоны, многоразовые пеленки
      • Для глаз
      • Для желудочно-кишечного тракта
      • Для иммунитета (иммуномодуляторы)
      • Для кожи (препараты от аллергии и зуда)
      • Для печени
      • Для полости рта
      • Для почек и мочеполовой системы
      • Для сердечно-сосудистой системы
      • Для суставов (препараты для лечения опорно-двигательного аппарата, хондропротекторы)
      • Для ушей
      • Другое
      • Косметические средства
      • От глистов (антигельминтные препараты)
      • От паразитов (комплексные препараты от экто- и эндопаразитов)
      • От ран (ранозаживляющие препараты)
      • Противовоспалительные
      • Противогрибковые препараты
      • Успокоительные
      • Экопрепараты (гомеопатические препараты)
      • +  ЕЩЕ 19
    Акции
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    О нас
    • О компании
    • Отзывы
    • Контакты
    • Блог
    • Акции
    Магазины
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Интернет-магазин
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (3952) 92-82-82
      +7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кошки
          • Назад
          • Кошки
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Амуниция
            • Груминг
            • Игрушки
            • Когтеточки, игровые комплексы
            • Лежанки
            • Миски
            • Переноски
            • Туалеты, совки
            • Уход и гигиена
          • Корм
            • Назад
            • Корм
            • Ветеринарная диета
            • Влажный корм
            • Лакомства и витамины
            • Сухой корм
          • Наполнители
            • Назад
            • Наполнители
            • Впитывающий
            • Древесный
            • Комкующийся
            • Силикагель
            • Тофу
        • Собаки
          • Назад
          • Собаки
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Амуниция
            • Игрушки
            • Лежанки
            • Миски
            • Одежда и обувь
            • Переноски
            • Туалеты
          • Корм
            • Назад
            • Корм
            • Ветеринарная диета
            • Влажные корма
            • Лакомства и витамины
            • Сухие корма
          • Средства ухода
            • Назад
            • Средства ухода
            • Гигиена
            • Груминг
            • Коррекция поведения
            • Шампуни
        • Другие питомцы
          • Назад
          • Другие питомцы
          • Грызуны
            • Назад
            • Грызуны
            • Игрушки и аксессуары
            • Клетки
            • Корм
            • Лакомства и витамины
            • Средства ухода
          • Птицы
            • Назад
            • Птицы
            • Игрушки и аксессуары
            • Клетки
            • Корм
            • Лакомства и витамины
          • Рыбы и рептилии
            • Назад
            • Рыбы и рептилии
            • Аквариумная химия
            • Аквариумы
            • Аксессуары
            • Декорация
            • Корм
            • Оборудование
        • Ветаптека
          • Назад
          • Ветаптека
          • Антипаразитарные
          • Антибиотики (антибактериальные препараты)
          • Для регуляции половой охоты
          • Лекарства
          • Бинты, перевязочный материал
          • От блох и клещей
          • Вакцины и сыворотки
          • Ветеринарные документы - паспорта
          • Витамины (витаминно- минеральные комплексы)
          • Воротники, попоны, многоразовые пеленки
          • Для глаз
          • Для желудочно-кишечного тракта
          • Для иммунитета (иммуномодуляторы)
          • Для кожи (препараты от аллергии и зуда)
          • Для печени
          • Для полости рта
          • Для почек и мочеполовой системы
          • Для сердечно-сосудистой системы
          • Для суставов (препараты для лечения опорно-двигательного аппарата, хондропротекторы)
          • Для ушей
          • Другое
          • Косметические средства
          • От глистов (антигельминтные препараты)
          • От паразитов (комплексные препараты от экто- и эндопаразитов)
          • От ран (ранозаживляющие препараты)
          • Противовоспалительные
          • Противогрибковые препараты
          • Успокоительные
          • Экопрепараты (гомеопатические препараты)
      • Акции
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • О компании
        • Отзывы
        • Контакты
        • Блог
        • Акции
      • Магазины
      • Иркутск
        • Назад
        • Города
        • Иркутск
        • Ангарск
        • Улан-Удэ
        • Чита
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (3952) 92-82-82
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (3952) 92-82-82
        • +7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
      Контактная информация
      г. Иркутск, ул. 3 Июля, 25
      info@petstore.ru
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • Одноклассники

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Купон 100 рублей
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Тимофей Филоненко
      +7 (800) 700-07-63
      Задать вопрос
      Каталог
      Акции
      Магазины
      Бренды
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Контакты
      Блог
      Акции
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Покупателю
      Как оформить заказ
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Политика перс. данных
      Соглашение о перс. данных
      Договор публичной оферты
      Подписаться на рассылку
      +7 (3952) 92-82-82
      +7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
      info@petstore.ru
      г. Иркутск, ул. 3 Июля, 25
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • Одноклассники
      2021 © Зоомагазин.рф (ООО «ПЕТСТОР»)