Интернет-магазин
Готовый интернет-магазин товаров для дома
Каталог
Кошки
Аксессуары
Амуниция
Груминг
Игрушки
Когтеточки, игровые комплексы
Лежанки
Миски
Переноски
Туалеты, совки
Уход и гигиена
Корм
Ветеринарная диета
Влажный корм
Лакомства и витамины
Сухой корм
Наполнители
Впитывающий
Древесный
Комкующийся
Силикагель
Тофу
Собаки
Аксессуары
Амуниция
Игрушки
Лежанки
Миски
Одежда и обувь
Переноски
Туалеты
Корм
Ветеринарная диета
Влажные корма
Лакомства и витамины
Сухие корма
Средства ухода
Гигиена
Груминг
Коррекция поведения
Шампуни
Другие питомцы
Грызуны
Игрушки и аксессуары
Клетки
Корм
Лакомства и витамины
Средства ухода
Птицы
Игрушки и аксессуары
Клетки
Корм
Лакомства и витамины
Рыбы и рептилии
Аквариумная химия
Аквариумы
Аксессуары
Декорация
Корм
Оборудование
Ветаптека
Антипаразитарные
Антибиотики (антибактериальные препараты)
Для регуляции половой охоты
Лекарства
Бинты, перевязочный материал
От блох и клещей
Вакцины и сыворотки
Ветеринарные документы - паспорта
Витамины (витаминно- минеральные комплексы)
Воротники, попоны, многоразовые пеленки
Для глаз
Для желудочно-кишечного тракта
Для иммунитета (иммуномодуляторы)
Для кожи (препараты от аллергии и зуда)
Для печени
Для полости рта
Для почек и мочеполовой системы
Для сердечно-сосудистой системы
Для суставов (препараты для лечения опорно-двигательного аппарата, хондропротекторы)
Для ушей
Другое
Косметические средства
От глистов (антигельминтные препараты)
От паразитов (комплексные препараты от экто- и эндопаразитов)
От ран (ранозаживляющие препараты)
Противовоспалительные
Противогрибковые препараты
Успокоительные
Экопрепараты (гомеопатические препараты)
Акции
Блог
Бренды
Как купить
Условия оплаты
Условия доставки
Гарантия на товар
О нас
О компании
Отзывы
Контакты
Блог
Акции
Магазины
+7 (3952) 92-82-82
+7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
  • Сравнение товаров0
Ваш город
Иркутск
info@petstore.ru
г. Иркутск, ул. 3 Июля, 25
  • Вконтакте
  • Facebook
  • Twitter
  • Instagram
  • Одноклассники
Интернет-магазин
Ваш город
Иркутск
Войти
+7 (3952) 92-82-82
+7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Акции
Магазины
Кошки
  • Аксессуары
    • Амуниция
    • Груминг
    • Игрушки
    • Когтеточки, игровые комплексы
    • Лежанки
    • Миски
    • Переноски
    • Туалеты, совки
    • Уход и гигиена
  • Корм
    • Ветеринарная диета
    • Влажный корм
    • Лакомства и витамины
    • Сухой корм
  • Наполнители
    • Впитывающий
    • Древесный
    • Комкующийся
    • Силикагель
    • Тофу
Собаки
  • Аксессуары
    • Амуниция
    • Игрушки
    • Лежанки
    • Миски
    • Одежда и обувь
    • Переноски
    • Туалеты
  • Корм
    • Ветеринарная диета
    • Влажные корма
    • Лакомства и витамины
    • Сухие корма
  • Средства ухода
    • Гигиена
    • Груминг
    • Коррекция поведения
    • Шампуни
Другие питомцы
  • Грызуны
    • Игрушки и аксессуары
    • Клетки
    • Корм
    • Лакомства и витамины
    • Средства ухода
  • Птицы
    • Игрушки и аксессуары
    • Клетки
    • Корм
    • Лакомства и витамины
  • Рыбы и рептилии
    • Аквариумная химия
    • Аквариумы
    • Аксессуары
    • Декорация
    • Корм
    • Оборудование
Ветаптека
  • Антипаразитарные
  • Антибиотики (антибактериальные препараты)
  • Для регуляции половой охоты
  • Лекарства
  • Бинты, перевязочный материал
  • От блох и клещей
  • Вакцины и сыворотки
  • Ветеринарные документы - паспорта
  • Витамины (витаминно- минеральные комплексы)
  • Воротники, попоны, многоразовые пеленки
  • Для глаз
  • Для желудочно-кишечного тракта
  • Для иммунитета (иммуномодуляторы)
  • Для кожи (препараты от аллергии и зуда)
  • Для печени
  • Для полости рта
  • Для почек и мочеполовой системы
  • Для сердечно-сосудистой системы
  • Для суставов (препараты для лечения опорно-двигательного аппарата, хондропротекторы)
  • Для ушей
  • Другое
  • Косметические средства
  • От глистов (антигельминтные препараты)
  • От паразитов (комплексные препараты от экто- и эндопаразитов)
  • От ран (ранозаживляющие препараты)
  • Противовоспалительные
  • Противогрибковые препараты
  • Успокоительные
  • Экопрепараты (гомеопатические препараты)
+  ЕЩЕ
    Интернет-магазин
    Каталог
    Купон 100 рублей
    Коврики для ванной
    • Кошки
      • Аксессуары
        • Амуниция
        • Груминг
        • Игрушки
        • Когтеточки, игровые комплексы
        • Лежанки
        • Миски
        • Переноски
        • Туалеты, совки
        • Уход и гигиена
      • Корм
        • Ветеринарная диета
        • Влажный корм
        • Лакомства и витамины
        • Сухой корм
      • Наполнители
        • Впитывающий
        • Древесный
        • Комкующийся
        • Силикагель
        • Тофу
    • Собаки
      • Аксессуары
        • Амуниция
        • Игрушки
        • Лежанки
        • Миски
        • Одежда и обувь
        • Переноски
        • Туалеты
      • Корм
        • Ветеринарная диета
        • Влажные корма
        • Лакомства и витамины
        • Сухие корма
      • Средства ухода
        • Гигиена
        • Груминг
        • Коррекция поведения
        • Шампуни
    • Другие питомцы
      • Грызуны
        • Игрушки и аксессуары
        • Клетки
        • Корм
        • Лакомства и витамины
        • Средства ухода
      • Птицы
        • Игрушки и аксессуары
        • Клетки
        • Корм
        • Лакомства и витамины
      • Рыбы и рептилии
        • Аквариумная химия
        • Аквариумы
        • Аксессуары
        • Декорация
        • Корм
        • Оборудование
    • Ветаптека
      • Антипаразитарные
      • Антибиотики (антибактериальные препараты)
      • Для регуляции половой охоты
      • Лекарства
      • Бинты, перевязочный материал
      • От блох и клещей
      • Вакцины и сыворотки
      • Ветеринарные документы - паспорта
      • Витамины (витаминно- минеральные комплексы)
      • Воротники, попоны, многоразовые пеленки
      • Для глаз
      • Для желудочно-кишечного тракта
      • Для иммунитета (иммуномодуляторы)
      • Для кожи (препараты от аллергии и зуда)
      • Для печени
      • Для полости рта
      • Для почек и мочеполовой системы
      • Для сердечно-сосудистой системы
      • Для суставов (препараты для лечения опорно-двигательного аппарата, хондропротекторы)
      • Для ушей
      • Другое
      • Косметические средства
      • От глистов (антигельминтные препараты)
      • От паразитов (комплексные препараты от экто- и эндопаразитов)
      • От ран (ранозаживляющие препараты)
      • Противовоспалительные
      • Противогрибковые препараты
      • Успокоительные
      • Экопрепараты (гомеопатические препараты)
      • +  ЕЩЕ 19
    Акции
    Блог
    Бренды
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    О нас
    • О компании
    • Отзывы
    • Контакты
    • Блог
    • Акции
    Магазины
    +  ЕЩЕ
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Интернет-магазин
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 (3952) 92-82-82
      +7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Кошки
          • Назад
          • Кошки
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Амуниция
            • Груминг
            • Игрушки
            • Когтеточки, игровые комплексы
            • Лежанки
            • Миски
            • Переноски
            • Туалеты, совки
            • Уход и гигиена
          • Корм
            • Назад
            • Корм
            • Ветеринарная диета
            • Влажный корм
            • Лакомства и витамины
            • Сухой корм
          • Наполнители
            • Назад
            • Наполнители
            • Впитывающий
            • Древесный
            • Комкующийся
            • Силикагель
            • Тофу
        • Собаки
          • Назад
          • Собаки
          • Аксессуары
            • Назад
            • Аксессуары
            • Амуниция
            • Игрушки
            • Лежанки
            • Миски
            • Одежда и обувь
            • Переноски
            • Туалеты
          • Корм
            • Назад
            • Корм
            • Ветеринарная диета
            • Влажные корма
            • Лакомства и витамины
            • Сухие корма
          • Средства ухода
            • Назад
            • Средства ухода
            • Гигиена
            • Груминг
            • Коррекция поведения
            • Шампуни
        • Другие питомцы
          • Назад
          • Другие питомцы
          • Грызуны
            • Назад
            • Грызуны
            • Игрушки и аксессуары
            • Клетки
            • Корм
            • Лакомства и витамины
            • Средства ухода
          • Птицы
            • Назад
            • Птицы
            • Игрушки и аксессуары
            • Клетки
            • Корм
            • Лакомства и витамины
          • Рыбы и рептилии
            • Назад
            • Рыбы и рептилии
            • Аквариумная химия
            • Аквариумы
            • Аксессуары
            • Декорация
            • Корм
            • Оборудование
        • Ветаптека
          • Назад
          • Ветаптека
          • Антипаразитарные
          • Антибиотики (антибактериальные препараты)
          • Для регуляции половой охоты
          • Лекарства
          • Бинты, перевязочный материал
          • От блох и клещей
          • Вакцины и сыворотки
          • Ветеринарные документы - паспорта
          • Витамины (витаминно- минеральные комплексы)
          • Воротники, попоны, многоразовые пеленки
          • Для глаз
          • Для желудочно-кишечного тракта
          • Для иммунитета (иммуномодуляторы)
          • Для кожи (препараты от аллергии и зуда)
          • Для печени
          • Для полости рта
          • Для почек и мочеполовой системы
          • Для сердечно-сосудистой системы
          • Для суставов (препараты для лечения опорно-двигательного аппарата, хондропротекторы)
          • Для ушей
          • Другое
          • Косметические средства
          • От глистов (антигельминтные препараты)
          • От паразитов (комплексные препараты от экто- и эндопаразитов)
          • От ран (ранозаживляющие препараты)
          • Противовоспалительные
          • Противогрибковые препараты
          • Успокоительные
          • Экопрепараты (гомеопатические препараты)
      • Акции
      • Блог
      • Бренды
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • О нас
        • Назад
        • О нас
        • О компании
        • Отзывы
        • Контакты
        • Блог
        • Акции
      • Магазины
      • Иркутск
        • Назад
        • Города
        • Иркутск
        • Ангарск
        • Улан-Удэ
        • Чита
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 (3952) 92-82-82
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (3952) 92-82-82
        • +7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
      Контактная информация
      г. Иркутск, ул. 3 Июля, 25
      info@petstore.ru
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • Одноклассники

      Вопросы и ответы

      Главная
      —
      Справочная информация
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Задать вопрос
      • Магазины
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      • Реквизиты
      • Политика
      Купон 100 рублей
      Будьте в курсе наших акций и новостей
      Подписаться
      Ваш менеджер
      Тимофей Филоненко
      +7 (800) 700-07-63
      Задать вопрос
      Каталог
      Акции
      Услуги
      Бренды
      Компания
      О компании
      Отзывы
      Контакты
      Блог
      Акции
      Информация
      Магазины
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Реквизиты
      Политика
      Покупателю
      Как оформить заказ
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Политика перс. данных
      Соглашение о перс. данных
      Договор публичной оферты
      Подписаться на рассылку
      +7 (3952) 92-82-82
      +7 (800) 700-07-63Звонок бесплатный
      info@petstore.ru
      г. Иркутск, ул. 3 Июля, 25
      • Вконтакте
      • Facebook
      • Twitter
      • Instagram
      • Одноклассники
      2021 © Зоомагазин.рф (ООО «ПЕТСТОР»)